Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn thắc mắc xoay quanh ba việc: đăng nhập tài khoản, nạp tiền và rút tiền. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục thanh toán, xác nhận bằng mã PIN — số dư thường cập nhật trong vài phút. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã xác
minh danh tính; nếu chưa xác minh, hệ thống sẽ nhắc bạn hoàn tất bước này trước. Đăng nhập trên điện thoại hoạt động qua trình duyệt di động mà không cần cài thêm ứng dụng — chỉ cần truy cập f339, nhập tài khoản và mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu không nhận được OTP sau
hai phút, kiểm tra lại số điện thoại trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng